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2018郑州国际马拉松赛开跑 开辟专用通道 服务保障全面升级

首届中国郑州国际马拉松赛将于2018113800在中原区鸣枪开跑,将切实做好马拉松赛期间运营保障工作,确保赛事顺利进行。

1131号线列车6:008:00期间加开20列次,加密市体育中心站至西流湖站区间行车间隔,最小行车间隔将压缩至340秒。同时在原定计划基础上1号线增加4列备用车,2号线与城郊线增加2列备用车,线网将根据客流情况适时组织备用列车上线运营。

根据113日当天的赛事安排,参赛规模22000人,其中全程和半程各6000人,5公里健康跑10000人。预计111日(周四)、2日(周五)及3日(周六)秦岭路站、郑州火车站、二七广场站、郑州东站、刘庄站、新郑机场站客流均将出现不同幅度增长。根据赛事组委会要求,113日绿城广场站AD出入口将于6:00~08:30封闭,请广大乘客提前做好出行安排。

线网各车站均开辟马拉松专用通道,比赛当天选手、工作人员、志愿者凭参赛选手号码布或工作人员证件,可直接通过专用通道免费乘坐。将在1号线重点车站的马拉松专用通道上方增设醒目标志,方便乘客快速进出车站。同时1号线在绿城广场站、人民路站、紫荆山站、会展中心站设置晶晶爱心服务台,为广大乘客提供出行咨询、创可贴、开水等便民服务。比赛当天将根据现场情况在客流密集站点增设人工售票窗口,缩短乘客排队等候时间。

提前梳理对讲机、伸缩门、扩音器等客服物资数量及需求,确保各类客运服务物资和票务备品满足需求。针对站内消防、扶梯、照明、屏蔽门等设备重点开展排查,对影响行车和客运服务类设备进行专项隐患排查整治,确保赛事期间设施设备正常运行。同时做好突发性大客流的工作预想,确保大客流期间线网客运组织工作安全、有序。受赛事期间临时交通管制等影响,车站将根据具体客流变化适时启动客流控制措施,请广大乘客合理安排出行时间,尽量错峰出行。

将严格按照三逢原则开展正线车站安保工作,全力做好赛事期间车站的安全保卫工作。免费乘坐人员仍需按照要求进行安全检查。

乘坐时,您还可以通过运营新媒体客服平台,拨打服务热线55166166或通过官方微博、微信等及时获取运营动态,将全力以赴地服务保障好运动健儿,诚心诚意地接待服务好八方来客!

预祝所有参赛选手取得优异成绩!预祝本届大赛圆满成功!

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